サービス概要/提供エリア

フローレンスの病児保育の5つのポイント!

POINT1 当日予約OK・100%対応をお約束

フローレンスでは、働く親御さんに襲いかかる突然の「困った!」にお応えするため、当日朝8時までのご依頼には、100%対応することを保証しています。

●特許出願中!
確実な100%対応によって利用会員さんが安心できるよう、フローレンスでは独自のマッチングシステムを構築しています。

お子さんが突然のお熱!
「どうしよう。明日はどうしても外せない仕事があるし、代わりに看護をお願い出来る人もいない…」
そんな突然の「困った!」にお応えするために、前日から当日朝8時までにいただいたご依頼には確実にお応えいたします。

前日予約

前日予約の場合、21:00までに専用サイトからご予約ください。
22:00までにご予約を確定(※)いたします。
※「ご予約の確定」とは、保育を担当するこどもレスキュー隊員が決定した時点のことを指します。

当日予約

・21:00以降も引き続き専用サイトにてご予約の受付が可能です。
・21:00以降当日8:00までに頂いたご予約は、当日朝7:00より順次、ご予約を確定いたします。

日中予約

朝8:00以降も15:00まで、当日のご利用を受付いたします。ただし、朝8:00以降のお申込みについては、こどもレスキュー隊員に余剰があった場合のみのご対応となります。

  • ※当日予約、日中予約の場合、ご予約の確定よりかけつけまでに90分~120分のお時間がかかります。
  • ※万が一、朝8時までのご予約に100%にお応えできなかった場合は、ガイドラインに則って月会費のご返金をいたします。

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POINT2 ご自宅への訪問型

フローレンスの病児保育は訪問によるマンツーマン保育です。お子さんの住み慣れたご自宅に、保育スタッフがお伺いしてお預かりします。体調が悪い時こそ安心できる環境でゆったりと過ごさせてあげたい、そんなご要望にもピッタリです。

通常の病児保育が自治体で運営、または保育園や小児科などに併設している病児保育施設で行うのに対し、フローレンスではお子さんのご自宅に保育スタッフ(こどもレスキュー隊員)が伺い、保育を行います。
病気のお子さんにとって見知らぬ場所へ行くことは不安や緊張を伴うものですが、その点ご自宅での保育であれば、いつもと同じ環境だからこそ安心し、リラックスして過ごすことができます。
親御さんにとってもご自宅で準備・引継ぎをすることができ、お仕事を終えられた後はご自宅に戻るだけなので、ご負担も小さくなります。
また、保育園でお熱を出した場合でもこどもレスキュー隊員が保育園にお迎えに上がり、かかりつけ医へ代行受診を行い、その後親御さんのご帰宅までご自宅でお預かりすることができます。

※提携先の病児保育施設での保育も行っております。(東京都中央区)
※朝8時以降のご依頼に関しては、余剰のこどもレスキュー隊員がいる場合に限り対応いたします。

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POINT3 インフルエンザ・水疱瘡などの感染症もOK

病児保育専門の保育スタッフによるマンツーマン保育なので、お子さんの体調や性格に合わせたきめ細かいケアが可能です。水疱瘡やインフルエンザなど感染症でのお預かりにも対応します。

病児保育施設の場合、施設により感染症のお預かりが難しい場合がありますが、フローレンスではマンツーマンのお預かりを実施しているため、水ぼうそうやインフルエンザをはじめとする感染症でも対応が可能です。
病児保育専門の研修を受けた保育スタッフが、マンツーマンの保育ならではのきめ細かいケアを行いますので、お子さんがご病気で不安な気持ちを抱えている親御さんにも安心してお子さんをお預けいただけます。

  • ※麻疹(はしか)に関しては症状が重篤化することがあるため、お預かりを行っておりません。

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POINT4 病院への受診代行・医師の往診

お預かりの開始にあたり、親御さんに代わり保育スタッフがお子さんをかかりつけ医にお連れする、受診代行が可能です。また、さらに安心・安全な訪問型病児保育の実現をめざし、東京23区内において、ママドクターによる往診を実施しています。ドクターの往診により、症状の変化についての対策も万全。急性期のお子さんでも安心してお預けいただけます。医療行為である「鼻吸い」や「吸入」の実施が可能なので、お子さんの症状もグッと緩和されます。

「さらに安心・安全な訪問型病児保育の実現」と「子育て中の女性医師の両立支援」を目的とし、2012年1月16日より東京23区内において子育て中の女性医師(ママドクター)による病児保育現場への往診サービスを開始いたしました。
往診にお伺いするのは、会員様と同じく「子育てと仕事の両立」を目指す子育て中の女性医師。
親御さんと同じ目線で診療に当たります。
また本サービスの導入により、これまで医療行為である故にお断りせざるを得なかった、病児保育現場での「鼻吸い」「吸入」が可能となりました。
より安心・安全かつ、子どもたちの治りを後押しできる病児保育をご提供いたします。

往診サービス概要
追加請求

なし
※往診サービスは保険適用の「診療行為」となります。会員様への追加請求はございません。

往診条件

1.東京23区内に在住の利用会員様。
2.往診を希望される会員様のうち、お熱が高い・複数症状が出ているお子さんを優先的に往診いたします。
※カルテ作成の為、保険証・医療証を確認させていただいております。必ずご準備ください。
※お預かり前のかかりつけ医への受診は必須であり、往診サービスはその代わりとなるものではありません。

当「往診プロジェクト」はNPO法人フローレンスと 医療法人小坂成育会とのジョイントプロジェクトになります。
女性医師の所属は医療法人小坂成育会であり、往診の実施主体は医療法人が担います。

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POINT5 病児保育のプロ集団による豊富な実績

保育業務にあたる、こどもレスキュー隊員は、加入時の新人研修はもちろん、研修終了後もブラッシュアップ研修やグループワーク研修を実施し、より良い病児保育を提供すべく技能に磨きをかけています。フローレンスの病児保育は全国で最高品質。2005年のサービスインから10,000件以上のご依頼に「安心と感動の病児保育」で対応してきました。

フローレンスでは保育園や幼稚園で先生をしていた方などの有資格者、子育てが一段落して「働く親御さんをサポートしたい!」と参加してくれているベテランママなど、20代から60代の保育スタッフ、通称「こどもレスキュー隊員」が活躍しています。
保育スタッフは、入社時の研修を終えた後「こどもレスキュー隊員」として配属されます。こどもレスキュー隊員としての勤務開始後も、引き続き毎週行われるブラッシュアップ研修やグループワーク研修などで、病児保育の専門的な研修を継続的に受けております。

また、フローレンスは提携小児科医より力強いサポートをいただいており、いつでも医療的なアドバイスを得られる体制をとっております。
こうした豊富な研修と万全のバックアップ体制を背景に、2005年のサービスイン以降12,000件を超えるご依頼(2012年5月現在)に「安心と感動の病児保育」をお届けしております!

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フローレンスの病児保育は、子どもを安心安全にお預かりすることを第一に考え、会員制とさせていただいております。
万全の体制で対応できるよう、入会前のお手続きにてお子さんのこれまでの既往症やかかりつけ医情報などをご登録いただきます。
この登録が完了してから、ご利用の予約が可能となります。
ご入会についてはこちらをご覧ください。
※安心安全な保育のため、入会手続きなしでのお預かりはお受けしておりませんのでご了承ください。

サービス提供エリア

東京都

23区:千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区
狛江市・三鷹市・武蔵野市・調布市

千葉県

浦安市・市川市

神奈川県

川崎市:川崎区・高津区・中原区・宮前区・幸区・多摩区・麻生区

横浜市全域:港北区・南区・西区・神奈川区・鶴見区・港南区・保土ヶ谷区・青葉区・都筑区・緑区・中区・戸塚区・栄区・磯子区・瀬谷区・旭区・泉区・金沢区

対象年齢・サービス営業日ほか

対象年齢 生後6カ月〜小学校6年生
保育サービス提供日 月曜日〜金曜日 ※土・日・祝日および夏季・年末年始はお休みとさせていただきます
ご利用時間 8:00〜17:30
(延長可能時間:〜18:30 夜間特約ご利用の方:〜20:00)
留意事項
メール・パソコンなどの環境について

ご予約は会員専用WEBサイトからのみとなり、ご連絡はすべてメールで行います。また、請求内容や各種書類についても、会員専用WEBサイトにてご確認いただいております。このため、ご両親がパソコンおよび携帯電話の両方を利用できない場合には、ご入会いただけません。

ご入会が難しいケース
(1)喫煙について
SIDS(乳幼児突然死症候群)に関するガイドライン(厚労省2005年4月)に準拠し、妊娠時にご本人または配偶者の方が喫煙をされていた場合は、お子さんが1歳以上になってからのお申込みをお願いすることがございます。また、ご入会後に虚偽の報告が認められた際には、退会勧告をさせていただく場合がございます。
(2)既往症など
喘息などの既往症、特定の疾患、吸入・吸引など特別な医療行為が必要な場合、ご入会をお断りする場合がございます。

予約会員について

すぐには利用しないけれど、病児保育の利用枠を確保しておきたい方向けのプランです。

対象
  • •フローレンスに未加入で、産休・育休中から病児保育の利用枠の確保を希望の方
  • •入会日から6カ月以内に利用開始の予定がたっている方
  • •生後3か月健診がお済みのお子さん

入会金21,000円(税込)および事務手数料5,250円(税込)が必要です。

ご入会後、病児保育の正規利用開始までの利用会員期間は、月会費は発生しません。

外部からも多数、評価いただいています

  • ニューズウイーク日本版 「日本を救う中小企業100」に選出(2011年)

    世界各地で活躍する社会起業家100名の中で、日本からは6名がノミネートされ、そのうちの1名として、代表の駒崎が選出されました。革新的なビジネスモデルで、社会問題の解決に取り組む姿勢が評価されての受賞です。

  • 経済産業省「ハイサービス55選」に選出(2009年)

    社会が抱えている課題をビジネスとして解決に導いていく活動のことを「ソーシャルビジネス」と呼びますが、全国でこのソーシャルビジネスに先進的に取り組まれている事業者に贈られる賞です。経営理念と経営モデル(訪問型、共済型の病児保育モデル)が評価されての受賞です。

  • (財)社会経済生産性本部 サービス産業生産性協議会 『ハイ・サービス日本300選』NPO法人で全国初受賞(2008年)

    イノベーションや生産性向上に役立つ先進的な取り組み(ベストプラクティス)を行っている企業に贈られます。サービス産業全体のイノベーションや生産性向上を促進することを目的に実施する取組みで、先駆的で他の企業の模範となる取組みを行っている企業を対象とした表彰です。

  • 内閣府「女性のチャレンジ支援賞」(2008年)

    起業、NPO法人での活動、地域活動等にチャレンジすることで輝いている女性の「チャレンジを支援する団体」として内閣府より表彰されました。チャレンジをしている身近なモデルを示すことによって、男女共同参画社会の実現のための機運を高めることを目的とした賞です。

新規入会を検討の方はこちら 動画の視聴後に、入会申し込みのフォームが表示されます WEB説明会の動画を見る

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