フローレンス・パックについて：病児保育を利用希望のみなさまへ：病児保育のフローレンス

フローレンス・パックは、「100％対応」「当日予約ＯＫ」の病児保育を中心に、ワーキングペアレンツの「困った！」を助けるフローレンスの基幹サービスです。

フローレンス・パック　サービス概要

			▼主な特徴 ①100％対応をお約束します！フローレンスでは、働く親御様の突然の「困った！」にお応えするため、当日朝7時から病児保育のご依頼に100％対応することをお約束いたします！ ②月会費制で毎月初回無料共済型の月会費制で、月会費には月初回分の病児保育利用料が含まれています。月会費は、お子様の年齢や病児保育の利用実績に応じて、3ヶ月に一度見直しを行います。 ③1対1の家庭保育のため、きめ細かいケア＆感染症でもお預かり可能！お子様の体調や性格に合わせたきめ細かいケアが可能です。 1対1保育のため、水疱瘡やインフルエンザなどの感染症でもお預かり可能です。 →「フローレンスの安心・安全ポイント」へ
			最新の活動状況など、フローレンスのライブ情報をお伝えするメールマガジンです。「フローレンス☆速報」　隔週金曜日発行
			18：30～20：00まで、病児保育のお預かりを延長できる特約メニューです。
			親御様が入院してしまった場合、お子様の保育園送迎を無料でサポートする特約メニューです。
			※フローレンスパック卒業生限定パックのため、新規入会の方は、ご入会いただけません。 ※基幹サービスである「フローレンスパック」に、入会月を含め12ヶ月以上在籍された方が対象です。例：2010年１月20日のご入会の場合、2010年12月5日までに変更のお申し出を頂いた場合は2011年1月1日より卒業生パックへの変更が可能となります。既存会員様限定の卒業生パックは、お子様の成長に伴って病児保育の必要性は少なくなってきたけれど、念のためのサポート体制が欲しい！という方のための、限定プランです。月会費の負担なく、病児保育の利用があった場合だけに利用料が発生する、従量課金制です。
			妊娠中や育休中からフローレンスの利用枠を確保したい！というご要望にお応えして誕生した、大好評のプランです。予約会員としてご入会いただきますと、ご指定月に必ずフローレンス・パックへのお切替えが可能です。
			フローレンスでは、子育て支援の理念に賛同いただけた民間企業および個人寄付会員からの寄付によって、ひとり親家庭向けの病児保育サービスパックを開始しました。子育てと仕事を、文字通り一手に引き受けているひとり親家庭の皆様に、1,050円/月で病児保育サービスを提供いたします。サービス利用期間は２年間の限定です。

フローレンス・パック　サービス詳細

病児保育（100％保証型）

毎月初回は無料でご利用いただけます。

保育規定時間内（～17:30まで）であれば、ご利用時間数を問わず無料です。
交通費および延長保育料金は別途申し受けます。
翌月には繰り越せません。

月2回目以降のご利用は、2,100円／時間（税込）となります。

交通費は別途申し受けます。
毎月の病児保育利用回数に制限はありません。

ご予約は、前日予約に加え当日予約も承ります。

前日予約の場合、21:00までに専用サイトからご予約ください。
当日予約の場合、当日朝7：00から電話と専用サイトから受付可能です。
当日朝8:00までにご予約いただければ、100％レスキューに伺います。
当日朝8:00～15:00まで、当日のご利用を受付いたします。
ただし、朝8:00以降のお申込みについては、こどもレスキュー隊員に余剰があった場合のみのご対応となります。
→予約時間／保育時間　早見表

こどもレスキュー隊員は、実務経験のあるスタッフです。

20代から60代まで、幅広い年代のスタッフが活躍しています。
子育て経験もしくは、保育・看護に関する有資格者です。
こどもレスキュー隊員は、病児保育の専門的な研修を継続的に受けています。
こどもレスキュー隊員のご指名にはお応えできませんので、あらかじめご了承ください。
→「こどもレスキュー隊員の一日」へ
→「こどもレスキュー隊員インタビュー」へ

お子様のお食事や飲み物は、親御様にご用意いただきます。

兄弟でお預かりする場合も、マンツーマン保育の原則に則って、こどもレスキュー隊員を派遣いたします。

重篤な症状の場合には、提携先の病児保育室へ搬送の上、保育をする場合がございます。

【特約】夜間保育

最大20:00まで、病児保育のお預かりを延長できる特約プランです。

月会費に、2,100円（税込）が特約料金として課金されます。
保育料は、2,100円／時間（税込）がご利用に応じて課金されます。
→予約時間／保育時間　早見表

10時間半を超える場合、長時間保育となりますので、安心・安全な保育提供のため、保育スタッフを途中で交代いたします。

朝の病状（38度5分以上の高熱、合併症のリスクが高い疾病等）によっては、延長でのお預かりをお断りする場合がございます。

基幹サービスである「フローレンス・パック」に付随するサービスですので、特約のみのお申込はできません。

【特約】親入院時の保育サポート

万が一親御さまが入院することとなった場合、入院期間中、保育園への送迎および一時保育を無料でお引き受けします。

月会費に、525円（税込）が特約料金として課金されます。
保育料は、無料です。
交通費は、実費にてご請求させていただきます。

入院期間内の無料サポートは、最大1ヶ月までとなります。

入院期間中は、土日の保育園送迎も対応いたします。

保育時間は、フローレンスパックに準拠し、8:00～17:30（最大延長18:30）までとなります。
→予約時間／保育時間　早見表

特約お申込後、3ヶ月が経過してから、ご利用が可能となります。

基幹サービスである「フローレンス・パック」に付随するサービスですので、特約のみのお申込はできません。

【会員限定】卒業生パック

※卒業生パックは、フローレンス・パックに１２ヶ月以上在籍した方が対象です。
（例：2010年１月20日のご入会の場合申し出を頂いた場合は2011年1月1日より卒業生パックへの変更が可能となります。）
新規入会時には選択できませんが、お子様の成長に伴うご利用イメージのひとつとしてご参考ください。

月会費なしで、病児保育がご利用可能！

月会費なしで、保育料2,100円／時間（税込）がご利用に応じて課金されます。
病児保育の要請に際して、保育スタッフに余剰があった場合に、病児保育をご利用いただけます。
基幹サービス「フローレンス・パック」は、更新料10,500円（税込／２年目以降に発生）ですが、
卒業生パックは、更新料3,150円（税込）でご継続いただけます。

ご兄弟で基幹サービス「フローレンス・パック」にご加入の場合、「卒業生パック」との併用はできません。

例：兄が「卒業生パック」で、弟が「フローレンス・パック」に加入 →　NG
　　兄弟共に「フローレンス・パック」に加入 →　OK
　　兄弟共に「卒業生パック」に加入 →　OK

予約会員

１）新規会員の場合

病児保育の利用開始希望時期まで、お子様の会員枠を確保いたします。
- 入会金ならびに予約会員事務手数料5,250円（税込）を申し受けます。
- なお、予約会員の間は月会費・更新料のご請求はございません。

兄弟児入会

フローレンス・パックの利用会員で、第二子・第三子をご出産された方は、優先的にご兄弟児を入会金15％OFFにてご入会いただくことができます。
　 ※一度退会された場合の再入会の手続きは、新規ご入会者と同様になります。
既存会員である長子については、下記の2つより、ご希望の利用方法をお選びいただけます。

選択肢①　フローレンス・パックに継続加入し、病児保育も通常通り利用する。
選択肢②　休会会員にタイプ変更する（更新料10,500円（税込）／月会費不要）
※フローレンスパックに12ヶ月以上ご入会の方は、第二子様が正規ご利用開始されるまでの期間に限り、卒業生パックにタイプ変更することも可能です。詳しくは事務局までお問合わせください。

ご誕生の末子については、ご希望のタイミングで申込みが可能です。

入会金は、規定通り15％OFFとなります。
兄弟児入会は月毎に承っております。（※毎月1日が入会日となります。）
ご利用開始希望の前月5日までにお申込みください。
お申込み時、満6か月未満のお子様の場合は、満6か月経過月の翌月からご入会可能となります。

ひとり親パック

対象年齢と対象エリアは通常のフローレンスパックの条件に同じです。ほかご入会の手続きやご利用方法も上記パックに同じです。なお誠に申し訳ございませんがフローレンスパックに適応されます「夜間保育特約」ならびに「親入院特約」はご利用できませんので、あらかじめご了承ください。
入会金、更新料は0円です。月会費は1,050円（税込）で月一回目の利用料金は無料です。（ただし17時半以降１時間の延長をつけた場合は、別途1,050円が加算されます）月二回目からは1時間あたり1,050円（税込）を申し受けます。月に何度ご利用いただいても月会費に変動はございません。

ひとり親パック入会のためには審査がございます。下記の１～３のどちらかいずれかを満たしていただいた方がご入会可能となります。

① 世帯年収300万円以下	源泉徴収票のコピーをお送りください。
② 児童扶養手当受給者	児童扶養手当の証書のコピーをお送りください。
③ 児童育成手当受給者	児童育成手当の証書のコピーをお送りください。

ご入会にあたって

保育サービス提供日	月曜日～金曜日 ※土・日・祝日およびお盆・年末年始はお休みとさせていただきます。
対象年齢	月齢６ヶ月～小学校６年生
ご入会にあたっての特記事項	●喫煙について SIDS（乳幼児突然死症候群）に関するガイドライン（厚労省2005年4月）に準拠し、妊娠中にご両親のいずれかが喫煙をされていた場合、1歳未満のお子さまの入会をお断りする場合がございます。また、ご入会後に虚偽の報告が認められた際には、退会勧告をさせていただく場合がございます。 ●ご入会が難しいケース [1]　ぜんそくなどの既往症があり、吸引や吸入など特別な医療行為が必要な場合、フローレンスの保育体制のキャパシティを超えてしまうことから、ご入会をお断りする場合がございます。 [2]　お子さまの症状が突発的に変化した際に緊急連絡を要する場合があるため、ご両親の双方が携帯電話およびパソコンのいずれも使用されていない場合、ご入会をお断りする場合がございます。 ●ひとり親パックについてフローレンスでは、民間企業からの寄付によって、ひとり親家庭向けの病児保育サービスパックを行っております。子育てと仕事を、文字通り一手に引き受けているひとり親家庭の皆様に、1,050円/月で病児保育サービスを提供いたします。ご検討される方は、お問い合わせフォームよりお問合せください（定員枠あり）。
タイプ変更および退会について	●ご入会後、特約の追加・解除、あるいは予約会員や卒業生パックへの切り替えが可能です。 ●タイプ変更ならびに退会については、変更／退会希望月の前月５日までに、フローレンス本部までメールにてお申し出ください。フローレンス本部より所定のフォームをメールにてお送りいたしますので、ご記入の上、ご返信ください。タイプ変更ならびに退会に関する書類は【お子様ひとりにつき1枚】をご提出ください。 ●５日を過ぎますと、翌月の月会費の口座振替手続きが行われますが、返金できませんので、あらかじめご了承ください。